KVKK Aydınlatma Metni
KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 15 Şubat 2026
Diş Randevu olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek istiyoruz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Diş Randevu platformunu işleten tüzel kişilik, KVKK kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatına sahiptir. Güncel iletişim bilgilerimize iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
2.1. Hasta / Ziyaretçiler İçin
| Veri Kategorisi | Veri Türleri | İşleme Amacı |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad | Hesap oluşturma, randevu yönetimi |
| İletişim Bilgileri | E-posta, telefon | Bildirim gönderme, randevu hatırlatma |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, log kayıtları, şifre hash | Platform güvenliği, hukuki yükümlülük |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Randevu geçmişi, değerlendirmeler, favoriler | Hizmet sunumu, kullanıcı deneyimi |
2.2. Diş Hekimleri / Klinikler İçin
| Veri Kategorisi | Veri Türleri | İşleme Amacı |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Unvan, ad, soyad, diploma no | Profil oluşturma, kimlik doğrulama |
| Mesleki Bilgiler | Uzmanlık, üniversite, mezuniyet yılı | Profil bilgilendirme, arama filtreleme |
| İletişim Bilgileri | Telefon, e-posta, adres, sosyal medya | Hasta-hekim iletişimi, profil gösterimi |
| Görsel Veriler | Profil fotoğrafı, galeri, önce/sonra | Profil zenginleştirme |
| Finansal Bilgiler | Ödeme geçmişi, fatura bilgileri | Üyelik yönetimi, yasal yükümlülük |
| Konum Bilgileri | Klinik adresi, koordinatlar | Harita gösterimi, mesafe hesaplama |
3. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi: 5651 sayılı Kanun gereği log kayıtlarının tutulması
- c) Sözleşmenin kurulması veya ifası: Üyelik sözleşmesi, randevu hizmeti sunumu
- ç) Hukuki yükümlülük: Vergi mevzuatı gereği fatura ve ödeme kayıtlarının saklanması
- e) Bir hakkın tesisi: Hukuki uyuşmazlıklarda delil niteliğinde verilerin saklanması
- f) Meşru menfaat: Hizmet kalitesinin artırılması, istatistiksel analiz, güvenlik
Yukarıdaki hukuki sebeplerin kapsamı dışında kalan işlemler için açık rızanız talep edilmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- İş Ortakları: Ödeme hizmet sağlayıcıları (PayTR), sunucu hizmet sağlayıcıları
- Yetkili Kamu Kuruluşları: Mahkemeler, savcılıklar, düzenleyici kurumlar (yasal talep halinde)
Verileriniz, yurt içinde Türkiye'de bulunan sunucularda saklanmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, çerezler, e-posta, telefon ve kamuya açık kaynaklar aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- (5) ve (6) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle bize başvurabilirsiniz:
- E-posta: info@disrandevu.com adresine "KVKK Başvurusu" konulu e-posta göndererek
- İletişim Formu: İletişim sayfamızdaki formu doldurarak
Başvuruda kimliğinizi doğrulamak amacıyla ad-soyad, T.C. kimlik numarası, iletişim bilgileri ve talebinizin detaylı açıklaması yer almalıdır. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
8. Aydınlatma Metninde Değişiklik
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve platform politikalarındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.